早晨7时30分，鹭岛的晨雾还未散尽，福建厦门市念念明区“滨中友邻”工会驿站内已是东谈主气满满。几辆电动车沉静地在门口充电，微波炉“叮”一声响，骑手捧起热烘烘的早饭，准备开启一天的做事。

刷脸进门的骑手吕良海熟稔地和伙伴们打着呼唤。他是工会驿站的“轮值不停员”，为驿站整理书架、打扫卫生等，是他旧年以来在配送做事罅隙“接单”的“新姿色”。而在吕良海身边还有176名和他相通的厦门骑手成了城市处置的“生力军”。

2025年，在厦门市总工会、念念明区总工会的协力鞭策下，念念明区网约配送行业同一工会志愿服务队成立。骑手们借助东奔西跑的行状上风，期骗碎屑时刻投身社区处置，发现隐患顺手拍、碰见艰巨主动帮……骑手们用我方的举止为城市处置作孝顺，成为流动在城市里的“看管骑士”。

从一个东谈主到一群东谈主

网约配送员长年奔忙于城市中，领有穿梭于街头巷尾的私有视角、反应敏捷的行能源、关系千门万户的亲和力。若何进展他们的上风为城市处置作孝顺？念念明区总工会给出了市、区总工会协力探索的谜底——“工会组织引颈+专科力量复旧+社会资源协同+员工世俗参与”做事旅途。

“志愿厦门”数字平台和微信群将洒落在各个平台的网约配送员“串联”在全部。卓绝区、街谈、平台三级工会的服务平台和陆续上新的服务功能让正本踱步的力量有了汇注的依托。任务发布、时长统计、反馈跟踪的全经由线上操作，让骑手“顺手拍、顺手帮”好像即时记载、实时反应，从而达成“轻量化、低职守、可抓续”的参与机制。

为了诱骗更多网约配送员参与志愿服务，厦门市、念念明区两级工会以“暖新”破冰。“免费体检阐明送得手，暑托班让孩子下学不再愁，集体生辰会让你我成了‘咱们’……”骑手庄凯嗟叹，“被别东谈主担心的嗅觉也让咱们好像敞抖擞去形势别东谈主。”

“从一个东谈主到一群东谈主。”念念明区网约配送行业同一工会志愿服务队队长朱年根告诉记者，通过区域行业同一工会、街谈工会层层发动，“身边东谈主带着身边东谈骨干”的力量在越来越多骑手中发酵。

将志愿服务融入骑手平方

2025年4月的一个午后，在念念明区员工服务中心多功能厅，一场非凡的急救培训弥留进行，工会特邀的培训讲师向骑手阐扬心肺复苏重点。课堂上，庄凯听得相等细腻。不久后，他收到了一张由福建省红十字会颁发的救护员证。而在4个月后，在厦门中山病院近邻，别称外卖骑手与纯真车相撞。目睹同业车祸受伤，庄凯果决冲向前，九游体育(NineGameSports)官方网站评估伤情、止血包扎、冰敷止痛、说话安抚，一系列操动作救护获取了要害的“黄金4分钟”。“昔日遇到事儿，想帮却不知何如帮，心里干心焦。”他说，“进入完工会的急救培训后，就有底气了。”

“工会志愿服务等于要让志愿举止无声融入骑手的‘配送轨迹’，让志愿服务成为做事者平方做事场景的当然蔓延。”厦门市总工会权利保险部部长曾元颖说。在念念明区总工会议论的“家园卫士”“健康卫士”“前卫卫士”三大志愿服务举止中，骑手不错通过扶起倒地分享单车、计帐路面拦阻、为旅客指路、协助非凡群体出行等气象参与社区共建，也不错通过参与救急救护气象，对体魄不适、中暑、偶而受伤等遭逢突发情况的路东谈主推论健康挽救。

能量续航让温顺被看见

旧年，因看管别称在交通事故中受伤的孩童，骑手陈坤茂3个配送订单全部超时。而过后，念念明区总工会成立的志愿服务积分激发机制，为这份义举提供了可抓续的“能量续航”，陈坤茂的积分账户里增多了5分的积分奖励。

据先容，念念明区工会为参与志愿服务的骑手构建起基础积分、服务时长积分、抓续参与积分等五大积分奖励体系，积分可兑换粮油食物等生存物质，让骑手在参与志愿奉献的同期能收货答复。此外，志愿服务还被纳入多个平台“骑士之星”荣誉的评比维度，多方协力鞭策酿成“服务—招供—再服务”的正向轮回。

“积分不仅仅礼物，更是对我方付出的一个详情。”骑手徐学武于今难无私方在一次取餐途中匡助一个走失的女孩找到家东谈主时的气象。在他看来，积分机制的要害并不在于奖励的几许，而在于“让温顺变得有价值、被看见”。

在这么的机制激发之下，新做事形态志愿服务姿色在念念明区多点吐花：嘉莲街谈工会服务队训诫骑手穿梭于市集精采训诫；滨海街谈“益骑同业”呼唤骑士为旅客指路、为孤老送餐……“组织化引颈是基础九游体育(NineGameSports)官方网站，行状上风转动是要害，专科化赋能是复旧，价值化反哺是能源。”念念明区网约配送行业同一工会主席张玉榕默示，城市因为这股无处不在的“志愿暖流”，有了更暖的底色与温度。